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1、(一)退税的范围(重点) 以下情况海关核准可予以办理退税手续： 已缴纳进口关税和进口环节税税款的进口货物，因品质或者规格原因原状退货复运出境的; 2、已缴纳出口关税的出口货物，因品质或者规格原因原状退货复运进境。
2、并已经重新缴纳因出口而退还的国内环节有关税收的; 3、已缴纳出口关税的货物，因故未装运出口申报退关的; 4、散装进出口货物发生短卸、短装并已征税放行的，如果该货物的发货人、承运人或者保险公司已对短卸、短装部分退还或者赔偿相应货款的。
3、纳税义务人可以向海关申请退还进口或者出口短卸、短装部分的相应税款; 5、进出口货物因残损、品质不良、规格不符的原因，由进出口货物的发货人、承运人或者保险公司赔偿相应货款的，纳税义务人可以向海关申请退还赔偿货款部分的相应税款; 6、因海关误征。
4、致使纳税义务人多缴税款的。
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